ApresentaçãoSistema de Gestão

Gestão da Qualidade

A empresa buscando constante melhoria e foco na satisfação dos seus clientes implantou e mantém um Sistema de Gestão da Qualidade, alinhando sua técnica com a padronização de seus métodos executivos que a mantém no mercado desde 1934, com a tradição de grandes obras e bons serviços prestados ao mercado nacional. O Sistema de Gestão da Qualidade da Mascarenhas foi implantado de forma evolutiva em suas unidades com base no Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade, estando hoje à empresa qualificada pelo PBQP – H Nível – A e ISO 9001/2000.

A Mascarenhas Barbosa Roscoe foi auditada e certificada nos seguintes escopos:

• ISO 9001/2000 “Construção de Edificações Prediais e Obras Civis Industriais”
• PBQP – H Nível – A “Execução de Obras de Edificações em sua Totalidade ou Parcialmente”

O que vem demonstrar, mais uma vez, a seriedade e competência no desenvolvimento de suas atividades e a determinação da mesma em vencer desafios.

O Sistema de Gestão da Qualidade da Mascarenhas tem ênfase em controle de custos, treinamento técnico e humano para seus funcionários e a manutenção da pós-venda.

Através de sua Política de Qualidade e seus objetivos pode-se verificar o comprometimento da empresa.

A Política de Qualidade da Mascarenhas é:

Construir com qualidade, garantindo a satisfação dos nossos clientes e a solidez da nossa empresa.

Os objetivos da Qualidade visam:

• Manter a organização atualizada e em sintonia com o mercado, buscando maior eficiência e confiabilidade, com melhorias nos níveis de produtividade;
• Assegurar aos nossos Colaboradores treinamento e aperfeiçoamento necessários para a execução de serviços e produtos de qualidade;
• Aumentar a satisfação de nossos Clientes.

Gestão de Segurança

A Mascarenhas Barbosa Roscoe assegura, através de seus Diretores, Gerentes, Engenheiros e Supervisores de Obra, normas rigorosas de segurança, visando os melhores índices, que se traduzem em integridade física de seus colaboradores e de seus bens materiais.

Os gerentes, dos diversos níveis, são os responsáveis pela implantação e materialização dessa política, bem como pela observância das normas e procedimentos de segurança do trabalho, dentro da área de sua responsabilidade. A MBR exige de suas sub-contratadas, o fiel cumprimento das normas e rotinas de segurança por ele estabelecido, bem como, das exigências legais vigentes.

Gestão Empresarial

A MBR possui um sistema de gestão integrada (ERP) possibilitando integração total de todas as unidades com o Escritório Central. Com um eficiente sistema de segurança, garante a autenticidade e integridade das informações em tempo real. A solução adotada otimiza o fluxo de informações e facilita o acesso aos dados operacionais, favorecendo a adoção de estruturas organizacionais mais reduzidas e flexíveis. As informações são mais consistentes, possibilitando a tomada de decisão com base em dados que refletem a realidade da empresa.

A gestão integrada ERP, possibilita também melhores práticas de negócio, com suporte das funcionalidades dos sistemas, existem ganhos de produtividade e maior velocidade de resposta da organização.

Gestão de Pessoas

Mascarenhas Barbosa Roscoe investe continuamente no desenvolvimento de seus profissionais. Para isso, desenvolve programas de capacitação para diversos níveis, promove cursos de qualificação, premiações, programas de alfabetização e ensino básico para os profissionais de mão-de-obra direta, entre outros.

Em consonância com os valores da empresa, os profissionais têm acesso a diversos benefícios como planos de sáude, plano odontológico e previdência privada, além de programas de saúde e qualidade de vida, promovendo acompanhamento por profissionais, ginástica laboral e palestras.

Através do programa de gestão de competências, administra hoje um bem sucedido plano de cargos e salários que proporciona um grande avanço na gestão de pessoas e agrega novos profissionais e trainees ao seu quadro de profissionais.

Ainda possui o Plano de Participação nos Lucros e Resultados, há mais de 8 anos implantado em seu atual formato.

Para a MBR o seu crescimento deve ser acompanhado do crescimento dos seus profissionais.